陜西中煙:打造數(shù)字煙草
信息化動因
隨著陜西中煙體制改造已完成,形成了多點生產(chǎn)的運作格局,依托傳統(tǒng)的電話、紙質(zhì)辦公模式,已不能滿足管理的時效性和準確性的要求,因此為了提升公司管理,促進企業(yè)發(fā)展,需要建設一套符合陜西中煙自身特點的、功能完善、操作簡便、安全性高的辦公自動化系統(tǒng)。
典型應用
多維度內(nèi)部管控
建立內(nèi)容、應用、人員、流程四個維度的管控。內(nèi)容管理包括文檔管理、信息中心、知識管理等,提高了信息共享程度,維護信息的完整性;應用管理包括整合企業(yè)的財務系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、供應鏈系統(tǒng),所有系統(tǒng)通過統(tǒng)一入口登陸,減少員工的繁瑣操作,徹底改變以往大量部門級的信息和數(shù)據(jù)資源的狀況;流程管理是輔助陜西中煙應用的最重要工具,優(yōu)化了內(nèi)部流程,提高其核心的競爭力;人員管理包括企業(yè)的組織架構(gòu)、角色和個性化的設置。通過多維度的管控,提高了陜西中煙的核心競爭優(yōu)勢。
決策支持的平臺
決策支持中心不僅為管理層提供了國家煙草局重要文件、重要講話、重要會議的信息查詢,還提供財務、營銷、生產(chǎn)、運營等管理數(shù)據(jù)報表,形成決策支持和數(shù)據(jù)分析平臺。
便民的綜合服務
綜合服務中心為員工從生活和工作上提供便利服務,包括電子地圖、天氣預報、票務查詢、常用軟件下載等應用。
文控一體化管理
隨著《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》的出臺,2004年國家煙草專賣局提出了“積極推進檔案信息化建設”的要求。陜西中煙也非常關注企業(yè)管理文檔從信息的錄入、采集、利用到歸檔等全過程的管控措施。按照信息從產(chǎn)生、處理、存儲、使用、保管等五個特征,通過公文審批、文件中心、檔案中心分步驟管理,實現(xiàn)了文控一體化的管理過程。實現(xiàn)對多家卷煙生產(chǎn)廠生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的具有保存和利用價值的電子公文信息集中采集、歸檔,做到數(shù)據(jù)規(guī)范管理、安全保密、充分共享。
工作量化的考核
對流程中每個節(jié)點操作的情況進行有效的匯總、統(tǒng)計出整個文件流轉(zhuǎn)完成的用時、每步處理用時情況等,實現(xiàn)工作量化考核。
應用價值
通過“團隊協(xié)作+流程協(xié)同+事務協(xié)同+信息協(xié)同”四類協(xié)同機制,配以“終端協(xié)同+系統(tǒng)協(xié)同+網(wǎng)絡協(xié)同”三類協(xié)同技術(shù),全面集成“人員、流程、信息”,成為陜西中煙一體化運作的核心系統(tǒng)。為陜西中煙在宏觀調(diào)控、經(jīng)營決策和戰(zhàn)略規(guī)劃上提供了有力支持。